橱柜是一种定制产品，定制产品都存在着相同的问题，不能大规模的生产，只能根据客户提供的尺寸来下订单，一套橱柜门板的周期大概是15天，慢的话起码得一个月的时间才能见到自己够买的产品，那么漫长的过程很容易出现各种问题，小编总结了这几年消费者投诉的比较多的问题，来给大家分析一下。
第一个风险就是售前订金有去无还，在设计方案出台之前，部分商家却请求消费者先行交纳一笔不菲的订金，再出具图纸。借使设计师做出来的设计图一改再改，仍然不能满足消费者的请求，部分商家的设计师常常会失去耐心，单方迟迟没法告竣一致时，消费者便很难再索回设计用度。
第二个风险就是定制周期不竭延迟，“盼星星，盼月亮，家具总是感应沾染姗姗来迟，几次乞假回家，却未能如期送货，令人愤恚，”有消费者对记者反响。简直，橱柜业广泛存在着延期送货等诺言问题，商家常常本人也很难掌控产物的生产过程。是以，提示消费者，尽可能选用生产期有保障的品牌，确保处事质量。
第三个风险就是后期处事不到位，安装了产物往后，实在不意味着购物之旅就走到了终结点。在长久的产物操作过程中常常会闪现各类问题问题，需要商家供给延续的包庇处事。售后处事系统不健全的商家，常常会难以保障产物的包庇。消费者须尽可能选择有长久处事保障的商家，如“一年包换”、“五年保修”、“产物毕生包庇”的处事承诺，有售后回访及跟踪处事的商家，个别来讲加倍可信。
定制家具不像电器类的产品可以提前大规模生产，而后拿到市场上销售，一般橱柜门板生产的周期都在一周左右，再加上其他生产，安装，定制周期很难把控，尤其在旺季，更是如此。消费者在购买定制类家具的时候一定要注意订金、定制周期和售后服务等问题。